Пользовательское соглашение 2KTravel.ru
Дата публикации: 25 ноября 2025 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - “Соглашение” или “Публичная оферта”):
Использование Платформы признается одобрением (полным и безоговорочным акцептом) настоящего Соглашения.
Пользователи, которые не согласны с Соглашением и Политикой конфиденциальности, должны перестать пользоваться каким-либо способом Платформой и прервать к ней доступ незамедлительно.
Владелец Платформы - Кузьмин Михаил Александрович (ИНН: 236400063836)
Все договорные отношения по поводу подобранных и забронированных посредством использования Платформы туров (путешествий) возникают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО между Тур-лидерами и Путешественниками.
Использование Платформы Путешественниками (за исключением дополнительных платных услуг Платформы, условия приобретения которых доводятся до сведения Путешественников отдельно на Платформе) является бесплатным.
Пользователи Платформы принимают техническое использование Платформы на условиях “КАК ЕСТЬ”.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Платформа или Сайт - программное обеспечение, контент, цифровые материалы, а также другие объекты и сервисы, размещаемые в телекоммуникационной сети “Интернет” по адресу: https://2Ktravel.ru. Платформа предоставляет возможность Тур-лидерам размещать на Платформе объявления об авторских путешествиях (турах), заключать договоры оказания услуг авторских туров с Путешественниками, а Путешественникам осуществлять поиск авторских туров, бронирование и оплату таких туров.
Тур-лидер - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель либо самозанятый, который использует Платформу для размещения объявлений с предложением Авторского тура (путешествия) на основании публичной оферты Платформы, соответствующий Требованиям к Трэвел-экспертам, и оказывающий Путешественникам туристические услуги.
Путешественник - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и действующее от своего имени, получившее доступ к Платформе.
Пользователь или Пользователи - Путешественник и (или) Тур-лидер (в единственном или множественном числе).
Заказ - договор оказания услуг, заключенный между Путешественником и Тур-лидером в отношении тура, размещенного на Платформе (Сайте).
Бронирование - согласие Пользователя с офертой Тур-лидера, размещенной на Платформе в виде объявления с описанием Авторского тура, выраженное в форме внесения оплаты/предоплаты за Авторский тур на условиях, изложенных в таком объявлении.
Авторский тур (тур) или Авторское путешествие - услуга Тур-лидера по сопровождению Путешественника в соответствии с объявлением (описанием тура) Тур-лидера на Платформе и (или) заключенным с Путешественником договором.
Вознаграждение - комиссия Платформы; сумма, которую платит Тур-лидер за использование Платформы в коммерческих целях.
Соглашение может содержать иные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или в соответствии с обычным пониманием таких терминов в туристической сфере.
РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
1.1. Путешественник несет ответственность:
1.2. Путешественник, используя Платформу, согласен:
РАЗДЕЛ II. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА АВТОРСКИЙ ТУР
2.1. Перед оформлением Заказа Путешественник обязуется внимательно ознакомиться со следующей информацией об Авторском туре:
шаг 1: заполнить форму бронирования с указанием предполагаемых дат проведения туров или выбрать даты в тех турах в которых есть такая возможность
шаг 2: дождаться ответного сообщения от Тур-лидера в мессенджерах или звонка по телефону, получить консультацию по наличию мест и датах проведения туров
шаг 3: произвести предоплату выбранной услуги согласно условия указанным в карточке услуги
шаг 4: по номеру телефона в мессенджере получить подтверждение бронирования
Дата публикации: 25 ноября 2025 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - “Соглашение” или “Публичная оферта”):
- является публичной офертой платформы “2KTravel.ru” (то есть предложением заключить Соглашение на указанных условиях), которая определяет общие условия и порядок использования Платформы в сети “Интернет” по адресу: https://2KTravel.ru (далее - “Платформа”),
- регламентирует взаимодействие Путешественников, которые осуществили доступ к Платформе, Тур-лидеров (далее совместно - “Пользователи”) и Владельца Платформы,
- может включать являющиеся неотъемлемой частью публичной оферты Платформы дополнительные условия, положения, правила, политики и иные документы, регламентирующие деятельность Платформы.
Использование Платформы признается одобрением (полным и безоговорочным акцептом) настоящего Соглашения.
Пользователи, которые не согласны с Соглашением и Политикой конфиденциальности, должны перестать пользоваться каким-либо способом Платформой и прервать к ней доступ незамедлительно.
Владелец Платформы - Кузьмин Михаил Александрович (ИНН: 236400063836)
- осуществляет деятельность в области информационных технологий (27.11.2018 N 422-ФЗ) путем предоставления технической возможности получения публичного доступа к продуктам и услугам, размещенным на Платформе, а также посредством оказания услуг по продвижению и размещению услуг по организации путешествий,
- каталог авторских туров, то есть онлайн площадка для заключения договоров между Тур-лидерами и Путешественниками,
- НЕ является туроператором или турагентом в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»,
- НЕ осуществляет: организацию путешествий; продажу/перепродажу туристических услуг и/или туристских продуктов; деятельность по страхованию рисков Путешественников и Тур-лидеров; получение вознаграждений за туры от Путешественников.
Все договорные отношения по поводу подобранных и забронированных посредством использования Платформы туров (путешествий) возникают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО между Тур-лидерами и Путешественниками.
Использование Платформы Путешественниками (за исключением дополнительных платных услуг Платформы, условия приобретения которых доводятся до сведения Путешественников отдельно на Платформе) является бесплатным.
Пользователи Платформы принимают техническое использование Платформы на условиях “КАК ЕСТЬ”.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Платформа или Сайт - программное обеспечение, контент, цифровые материалы, а также другие объекты и сервисы, размещаемые в телекоммуникационной сети “Интернет” по адресу: https://2Ktravel.ru. Платформа предоставляет возможность Тур-лидерам размещать на Платформе объявления об авторских путешествиях (турах), заключать договоры оказания услуг авторских туров с Путешественниками, а Путешественникам осуществлять поиск авторских туров, бронирование и оплату таких туров.
Тур-лидер - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель либо самозанятый, который использует Платформу для размещения объявлений с предложением Авторского тура (путешествия) на основании публичной оферты Платформы, соответствующий Требованиям к Трэвел-экспертам, и оказывающий Путешественникам туристические услуги.
Путешественник - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и действующее от своего имени, получившее доступ к Платформе.
Пользователь или Пользователи - Путешественник и (или) Тур-лидер (в единственном или множественном числе).
Заказ - договор оказания услуг, заключенный между Путешественником и Тур-лидером в отношении тура, размещенного на Платформе (Сайте).
Бронирование - согласие Пользователя с офертой Тур-лидера, размещенной на Платформе в виде объявления с описанием Авторского тура, выраженное в форме внесения оплаты/предоплаты за Авторский тур на условиях, изложенных в таком объявлении.
Авторский тур (тур) или Авторское путешествие - услуга Тур-лидера по сопровождению Путешественника в соответствии с объявлением (описанием тура) Тур-лидера на Платформе и (или) заключенным с Путешественником договором.
Вознаграждение - комиссия Платформы; сумма, которую платит Тур-лидер за использование Платформы в коммерческих целях.
Соглашение может содержать иные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или в соответствии с обычным пониманием таких терминов в туристической сфере.
РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
1.1. Путешественник несет ответственность:
- за приобретение любых принадлежностей, в том числе провизии, средств передвижения, мест проведения и иных материалов (далее - оборудование), необходимых для проведения Авторского путешествия или участия в нем
- за понимание и соблюдение всех законов, норм, требований, обычаев, которые могут быть применимы к туру как законодательством Российской Федерации, так и законодательством страны пребывания
- за получение всех необходимых лицензий, виз, разрешений или регистрационных документов для участия в туре
- за несовершеннолетних детей, воспользовавшихся туром вместе с Путешественником, а также лиц, находящихся под опекой Путешественника
- за риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти. Решив воспользоваться Авторскими турами, Путешественник добровольно и сознательно принимает эти риски/последствия этих рисков на себя
- за любые свои недобросовестные и/или противозаконные действия и/или бездействие
- за своевременное предоставление Тур-лидеру достоверной информации об особенностях здоровья, диеты или иных индивидуальных факторах, влияющих в той или иной степени на участие в Авторском туре.
1.2. Путешественник, используя Платформу, согласен:
- с условиями и информацией, указанными/доведенными до сведения Путешественника Тур-лидером на Сайте и(или) в иной форме об Авторском туре, в том числе с условиями отказа от Бронирования и/или аннулирования услуг
- с тем, что Тур-лидер в особых случаях, включая, но не ограничиваясь, таких как: изменение погодных условий, вправе вносить изменения в программу тура, не ухудшающие ее потребительские свойства, с сохранением общего объема тура и без какой-либо доплаты со стороны Путешественника.
РАЗДЕЛ II. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА АВТОРСКИЙ ТУР
2.1. Перед оформлением Заказа Путешественник обязуется внимательно ознакомиться со следующей информацией об Авторском туре:
- тип Авторского тура и даты его проведения
- описание маршрута Авторского тура
- описание дополнительных услуг
- условиями бронированиями
- перечень предоставляемой техники и экипировки Путешественнику (если необходимо)
- о допустимости участие в туре детей (то есть, лиц младше 18 лет)
- о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к документам (в том числе для иностранных граждан)
- о возможности приобретения медицинской страховки и об условиях страхования
- о правилах поведения во время участия в Авторском туре
- о возможных трудностях, связанных с незнанием языка общения страны (места) пребывания
- о состоянии природной среды в стране (месте) пребывания и о специфике погодных условий
- санитарно-эпидемиологической обстановкой в стране (месте) временного пребывания
- об опасностях, с которыми возможна встреча во время участия в Авторском туре
- о том, какие необходимо осуществить меры медицинского характера (в т.ч. - прививки) для въезда в страну (место) временного пребывания и участия в Авторском туре.
шаг 1: заполнить форму бронирования с указанием предполагаемых дат проведения туров или выбрать даты в тех турах в которых есть такая возможность
шаг 2: дождаться ответного сообщения от Тур-лидера в мессенджерах или звонка по телефону, получить консультацию по наличию мест и датах проведения туров
шаг 3: произвести предоплату выбранной услуги согласно условия указанным в карточке услуги
шаг 4: по номеру телефона в мессенджере получить подтверждение бронирования
Правила отмены Бронирования и возврата денежных средств
3.1. Путешественник не оплачивает услуги Платформы (за исключением специальных дополнительных услуг, выбор которых остается на усмотрение Путешественника). Вознаграждение за использование Платформы оплачивается исключительно Тур-лидером. Стоимость услуг Платформы состоит из Вознаграждения, которое составляет не менее 10% от стоимости любого Авторского тура. Размер вознаграждения может меняться в зависимости от индивидуальных условий и по соглашению между Владельцем Платформы и Тур-лидером. Вознаграждение за пользование Платформой выплачивает Тревел-эксперт.
Путешественник вправе отказаться от Авторского тура и получить возврат 100% суммы, оплаченной за Авторский тур, в следующих случаях:
3.2. Правила отмены Бронирования и условия возврата оплаты/предоплаты устанавливаются Тур-лидерами индивидуально в каждом туре.
3.3. Владелец Платформы ни при каких обстоятельствах не несет ответственность перед Путешественником за неспособность Тур-лидера осуществить возврат перечисленных средств.
3.4. По соглашению между Тур-лидером и Путешественником вместо возврата денежных средств при отмене Бронирования (независимо от инициатора отмены) может быть осуществлен перенос даты тура или изменения тура на другой тур из возможного выбора торов Тур-лидера
Порядок оформления возврата денежных средств
4.1. Для получения возврата в соответствии с правилами отмены Путешественник должен заявить об отмене Бронирования
Тур-лидеру или воспользоваться формой обратной связи
4.2. Возврат денежных средств Путешественнику осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты подтверждения возврата на банковский счет Путешественника, с которого была произведена оплата тура или иное по согласованию. Возврат осуществляется в размере, определенном согласно настоящему Соглашению.
4.3. После списания денежных средств в счет возврата Путешественнику с банковского счета Владельца Платформы или с банковского счёта Тур-лидера, все обязательства Владельца Платформы и обязательства Тур-лидера считаются исполненными.
РАЗДЕЛ III. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Интеллектуальная собственность
5.1. Все исключительные права на Платформу, включая, но не ограничиваясь, программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Платформе 2KTravel.ru и позволяющие реализовывать функциональные возможности Платформы 2KTravel.ru, принадлежат Владельцу Платформы.
5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, Платформа и любые ее материалы, в том числе перечисленные в пункте 5.1. Соглашения, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного согласия Владельца Платформы.
5.3. В случае если информация, изображения и любой иной контент, размещаемый Пользователями на Платформе, охраняется авторским правом, то права на такую информацию, изображения и любой иной контент сохраняются за Пользователем ее разместившим. При этом Пользователи предоставляют Владельцу Платформы безвозмездное неисключительное право (лицензию) на использование такого контента путем воспроизведения, распространения, в том числе, в сети Интернет, доведение до всеобщего сведения, публичный показ и публичное исполнение, сублицензирование. Такое использование разрешается без указания имени (псевдонима) Пользователя и/или автора результатов интеллектуальной деятельности и гарантирует, что такое разрешение получено от всех авторов (если применимо). Указанные неисключительные права распространяют свое действие на территории стран всего мира без ограничения срока действия.
5.4. Путешественник предоставляет Владельцу Платформы неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Платформе и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Владельцем Платформы функционирования Платформы в объеме, определяемом его функционалом, а также отображения контента в промо-материалах (рекламных материалах), в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы.
5.5. Владелец Платформы вправе передавать права, указанные в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанных в настоящей статье, без согласия лица, владеющего исключительными правами. Окончание срока размещения контента на Платформе и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо-материалов (рекламных материалов) Владельца Платформы с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет).
5.6. Никакие положения Соглашения не предоставляют Путешественникам и/или Тур-лидерам право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных реквизитов, и отличительных знаков, принадлежащих Владельцу Платформы.
Правила размещения фотографий и другого контента на Платформе
В случае нарушения любого из вышеуказанных правил по размещению фотографий или другого контента, Аккаунты любого Пользователя Платформы будут заблокированы без компенсации любого рода возможных убытков от такой блокировки.
6.1. Поскольку Владелец Платформы является информационным посредником в порядке ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, он не несет ответственность за нарушения авторских, смежных прав и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, допущенные Тур-лидерами и Путешественниками при размещении информации на Платформе. Добросовестное отношение Тур-лидеров и Путешественников к информации и изображениям, размещаемых ими на Платформе, презюмируется.
6.2. В случае предъявления к Владельцу Платформы требований денежного характера, вытекающих из нарушения авторских и смежных прав, допущенного Тур-лидером и (или) Путешественником, Владелец Платформы вправе перевыставить указанные требования в полном объеме к Тур-лидеру и (или) Путешественнику, а также взыскать с него (с них) убытки, вызванные указанным нарушением.
Персональные данные
7.1. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим Соглашением, Пользователь Платформы дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
7.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления своих персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Владелец Платформы вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего согласия.
Ответственность Владельца Платформы и порядок разрешения споров
Владелец Платформы не несет ответственности:
7.3. Владелец Платформы не является лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для Пользователей и для себя, поэтому не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Платформы Пользователям. Владелец Платформы вправе ограничить доступность Пользователям Платформы 2KTravel.ru, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы, а также в случае возникновения или проведения технических или регламентных работ на стороне банка, осуществляющего обслуживание Владельца Платформы, имеет право временно осуществить перевод денежных средств, размещенных на номинальном счете, на свой расчетный счет.
7.4. Все споры, которые возникнут между сторонами и в ходе исполнения Соглашения, разрешаются путем переговоров.
7.5. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения Соглашения, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня ее получения.
Заключительные положения
8.1. В случае признания какого-либо из положений настоящего Соглашения недействительным или неисполнимым, данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
8.2. Все уведомления или иные сообщения, направление которых разрешается или требуется настоящим Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются по электронной почте, посредством публикации на Сайте или посредством рассылки сообщений в мессенджерах.
8.3. Для продвижения Платформы и увеличения просмотров объявлений потенциальными Путешественниками, объявления и иной контент могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, объявления и иной контент могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Владелец Платформы не может в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов. На Платформе могут отображаться переводы, созданные сторонними компаниями.
8.4. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы. Использование сторонних сайтов и ресурсов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Владелец Платформы не несет ответственность за доступность или точность сторонних сайтов и ресурсов, а также за контент, продукты или услуги сторонних сайтов и ресурсов. Наличие ссылок на сторонние сайты и ресурсы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении таких сторонних сайтов и ресурсов со стороны Владельца Платформы.
8.5. Владелец Платформы вправе в любое время вносить изменения и дополнения в Публичную оферту без отдельного уведомления Пользователей о таких изменениях или дополнениях, а также без предварительного согласования с Пользователями. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу для Пользователей с момента ее размещения на Платформе, если иное не предусмотрено Публичной офертой. Дальнейшее использование Платформы (Сайта) после публикации новой редакции Публичной оферты считается акцептом новых условий (согласием с внесением изменений или дополнений в редакцию Соглашения, заключенного ранее). В случае несогласия с новой редакцией Публичной оферты Пользователь обязан прекратить использование Платформы (Сайта).
8.6. Пользователь не может ссылаться на свою неинформированность о внесении изменений в Публичную оферту, для чего обязуется осуществлять проверку наличия изменений. Пользователь согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом, или на невозможность пользования Платформой (Сайтом), получения услуг от Владельца Платформы, или отказываться от получения услуг Владельца Платформы, на основании несогласия с Публичной офертой по причине их не оформления в письменном виде, или изменения согласно настоящему пункту.
8.7. Пользователь безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением любых действий Пользователя на Платформе (Сайте) являются статистические данные, формируемые программным обеспечением Платформы (Сайта). Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) означает конклюдентные действия Пользователя по использованию Платформы (Сайта) и согласием с условиями настоящего Соглашения.
Обратная связь
E-mail: twoktravel@ya.ru
3.1. Путешественник не оплачивает услуги Платформы (за исключением специальных дополнительных услуг, выбор которых остается на усмотрение Путешественника). Вознаграждение за использование Платформы оплачивается исключительно Тур-лидером. Стоимость услуг Платформы состоит из Вознаграждения, которое составляет не менее 10% от стоимости любого Авторского тура. Размер вознаграждения может меняться в зависимости от индивидуальных условий и по соглашению между Владельцем Платформы и Тур-лидером. Вознаграждение за пользование Платформой выплачивает Тревел-эксперт.
Путешественник вправе отказаться от Авторского тура и получить возврат 100% суммы, оплаченной за Авторский тур, в следующих случаях:
- в течение первых 24 часов с момента его Бронирования
- если отказ от тура вызван возникновением обстоятельств непреодолимой силы (т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, не зависящих о воли и действий сторон, например: стихийные бедствия, эпидемии, объявленная война или военная операция специального назначения, пожары, наводнения, землетрясения, смерть Путешественника или его родственника)
3.2. Правила отмены Бронирования и условия возврата оплаты/предоплаты устанавливаются Тур-лидерами индивидуально в каждом туре.
3.3. Владелец Платформы ни при каких обстоятельствах не несет ответственность перед Путешественником за неспособность Тур-лидера осуществить возврат перечисленных средств.
3.4. По соглашению между Тур-лидером и Путешественником вместо возврата денежных средств при отмене Бронирования (независимо от инициатора отмены) может быть осуществлен перенос даты тура или изменения тура на другой тур из возможного выбора торов Тур-лидера
Порядок оформления возврата денежных средств
4.1. Для получения возврата в соответствии с правилами отмены Путешественник должен заявить об отмене Бронирования
Тур-лидеру или воспользоваться формой обратной связи
4.2. Возврат денежных средств Путешественнику осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты подтверждения возврата на банковский счет Путешественника, с которого была произведена оплата тура или иное по согласованию. Возврат осуществляется в размере, определенном согласно настоящему Соглашению.
4.3. После списания денежных средств в счет возврата Путешественнику с банковского счета Владельца Платформы или с банковского счёта Тур-лидера, все обязательства Владельца Платформы и обязательства Тур-лидера считаются исполненными.
РАЗДЕЛ III. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Интеллектуальная собственность
5.1. Все исключительные права на Платформу, включая, но не ограничиваясь, программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Платформе 2KTravel.ru и позволяющие реализовывать функциональные возможности Платформы 2KTravel.ru, принадлежат Владельцу Платформы.
5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, Платформа и любые ее материалы, в том числе перечисленные в пункте 5.1. Соглашения, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного согласия Владельца Платформы.
5.3. В случае если информация, изображения и любой иной контент, размещаемый Пользователями на Платформе, охраняется авторским правом, то права на такую информацию, изображения и любой иной контент сохраняются за Пользователем ее разместившим. При этом Пользователи предоставляют Владельцу Платформы безвозмездное неисключительное право (лицензию) на использование такого контента путем воспроизведения, распространения, в том числе, в сети Интернет, доведение до всеобщего сведения, публичный показ и публичное исполнение, сублицензирование. Такое использование разрешается без указания имени (псевдонима) Пользователя и/или автора результатов интеллектуальной деятельности и гарантирует, что такое разрешение получено от всех авторов (если применимо). Указанные неисключительные права распространяют свое действие на территории стран всего мира без ограничения срока действия.
5.4. Путешественник предоставляет Владельцу Платформы неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Платформе и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Владельцем Платформы функционирования Платформы в объеме, определяемом его функционалом, а также отображения контента в промо-материалах (рекламных материалах), в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы.
5.5. Владелец Платформы вправе передавать права, указанные в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанных в настоящей статье, без согласия лица, владеющего исключительными правами. Окончание срока размещения контента на Платформе и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо-материалов (рекламных материалов) Владельца Платформы с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет).
5.6. Никакие положения Соглашения не предоставляют Путешественникам и/или Тур-лидерам право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных реквизитов, и отличительных знаков, принадлежащих Владельцу Платформы.
Правила размещения фотографий и другого контента на Платформе
- запрещается размещать на Платформе фотографии или любой другой аналогичный контент, права на которые принадлежат иному лицу
- перед публикацией на Платформе любых фотографий или любого иного контента, защищенного авторским правом, лицо, размещающее данный контент обязано получить письменное согласие на такое использование от автора фотографии или иного контента, или иного уполномоченного представителя автора и предоставить его Владельцу Платформы.
В случае нарушения любого из вышеуказанных правил по размещению фотографий или другого контента, Аккаунты любого Пользователя Платформы будут заблокированы без компенсации любого рода возможных убытков от такой блокировки.
6.1. Поскольку Владелец Платформы является информационным посредником в порядке ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, он не несет ответственность за нарушения авторских, смежных прав и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, допущенные Тур-лидерами и Путешественниками при размещении информации на Платформе. Добросовестное отношение Тур-лидеров и Путешественников к информации и изображениям, размещаемых ими на Платформе, презюмируется.
6.2. В случае предъявления к Владельцу Платформы требований денежного характера, вытекающих из нарушения авторских и смежных прав, допущенного Тур-лидером и (или) Путешественником, Владелец Платформы вправе перевыставить указанные требования в полном объеме к Тур-лидеру и (или) Путешественнику, а также взыскать с него (с них) убытки, вызванные указанным нарушением.
Персональные данные
7.1. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим Соглашением, Пользователь Платформы дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
- организации расчетов в соответствии с настоящим Соглашением
- проведения Владельцем Платформы аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг
- предоставления сведений о Пользователе как о лице, разместившем на Платформе контент с нарушением авторских прав третьих лиц в случае обращения лиц, чьи права были нарушены Пользователем.
7.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления своих персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Владелец Платформы вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего согласия.
Ответственность Владельца Платформы и порядок разрешения споров
Владелец Платформы не несет ответственности:
- за любые незаконные действия Тур-лидеров относительно Путешественников и/или любых иных третьих лиц
- за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах
- за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой
- за достоверность информации, указанной Путешественниками и Тур-лидерами на Платформе
- за неисполнение Тур-лидером любых денежных и иных обязательств перед Путешественником
7.3. Владелец Платформы не является лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для Пользователей и для себя, поэтому не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Платформы Пользователям. Владелец Платформы вправе ограничить доступность Пользователям Платформы 2KTravel.ru, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы, а также в случае возникновения или проведения технических или регламентных работ на стороне банка, осуществляющего обслуживание Владельца Платформы, имеет право временно осуществить перевод денежных средств, размещенных на номинальном счете, на свой расчетный счет.
7.4. Все споры, которые возникнут между сторонами и в ходе исполнения Соглашения, разрешаются путем переговоров.
7.5. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения Соглашения, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня ее получения.
Заключительные положения
8.1. В случае признания какого-либо из положений настоящего Соглашения недействительным или неисполнимым, данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
8.2. Все уведомления или иные сообщения, направление которых разрешается или требуется настоящим Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются по электронной почте, посредством публикации на Сайте или посредством рассылки сообщений в мессенджерах.
8.3. Для продвижения Платформы и увеличения просмотров объявлений потенциальными Путешественниками, объявления и иной контент могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, объявления и иной контент могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Владелец Платформы не может в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов. На Платформе могут отображаться переводы, созданные сторонними компаниями.
8.4. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы. Использование сторонних сайтов и ресурсов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Владелец Платформы не несет ответственность за доступность или точность сторонних сайтов и ресурсов, а также за контент, продукты или услуги сторонних сайтов и ресурсов. Наличие ссылок на сторонние сайты и ресурсы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении таких сторонних сайтов и ресурсов со стороны Владельца Платформы.
8.5. Владелец Платформы вправе в любое время вносить изменения и дополнения в Публичную оферту без отдельного уведомления Пользователей о таких изменениях или дополнениях, а также без предварительного согласования с Пользователями. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу для Пользователей с момента ее размещения на Платформе, если иное не предусмотрено Публичной офертой. Дальнейшее использование Платформы (Сайта) после публикации новой редакции Публичной оферты считается акцептом новых условий (согласием с внесением изменений или дополнений в редакцию Соглашения, заключенного ранее). В случае несогласия с новой редакцией Публичной оферты Пользователь обязан прекратить использование Платформы (Сайта).
8.6. Пользователь не может ссылаться на свою неинформированность о внесении изменений в Публичную оферту, для чего обязуется осуществлять проверку наличия изменений. Пользователь согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом, или на невозможность пользования Платформой (Сайтом), получения услуг от Владельца Платформы, или отказываться от получения услуг Владельца Платформы, на основании несогласия с Публичной офертой по причине их не оформления в письменном виде, или изменения согласно настоящему пункту.
8.7. Пользователь безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением любых действий Пользователя на Платформе (Сайте) являются статистические данные, формируемые программным обеспечением Платформы (Сайта). Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) означает конклюдентные действия Пользователя по использованию Платформы (Сайта) и согласием с условиями настоящего Соглашения.
Обратная связь
E-mail: twoktravel@ya.ru